您可以查看一下自己的账号余额，刷新看下。还是没到账的话，您可以检查下自己输入的账号，确认是否有充值错账号。没有到账的话您可以找充值平台的客服，有些平台到账时间会比较久，可以先咨询下客服。

如果充错账号的情况，可以通过寄售账号内的q币还挽回损失。在卡卡礼品网（www.lipin.com）提交账号密码就可以直接变现了。寄售步骤简单，到账快。